POLITICAS DE CONTRATACIÓN
Para brindarte un servicio seguro, claro y confiable, te pedimos considerar las siguientes políticas:
- Persona responsable
Toda renta deberá quedar a nombre de una persona responsable, quien proporcionará la documentación solicitada y firmará el contrato correspondiente. - Documentación
Para realizar la contratación se solicitará identificación oficial vigente, comprobante de domicilio y datos de contacto. - Pago de la renta
El pago deberá realizarse en las fechas y por los medios acordados al momento de la contratación. - Entrega del equipo
El mobiliario se entregará en planta baja a pie de calle, en el domicilio acordado. Antes de la entrega el contratante deber a informar a nuestro agente de ventas el nombre de la persona que se encargará de recibir el mobiliario. - Uso y cuidado
El cliente se compromete a utilizar correctamente el mobiliario y mantenerlo en buenas condiciones durante el periodo de renta. - Daños o pérdidas
Cualquier daño, pérdida o faltante ocasionado durante el periodo de renta podrá generar un cargo adicional por parte del contratante. - Renovación
Si el cliente desea continuar utilizando el mobiliario, deberá solicitar la renovación de la renta 7 días antes de finalizar el periodo contratado. - Devolución
Para finalizar el servicio, el cliente deberá solicitar la recolección del mobiliario y entregarlo en las condiciones en que fue recibido, considerando el desgaste normal por uso. - Capacitación
El personal de ASISTIVA explicará el funcionamiento y uso adecuado del mobiliario entregado. - Seguridad del paciente
Por seguridad, el personal de ASISTIVA no está autorizado ni capacitado para manipular, cargar o transferir pacientes. Su función es únicamente entregar, instalar y explicar el uso del mobiliario.
Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta estas políticas y las condiciones establecidas en su contrato de renta.
